診断ツール
診断ツールはPearl Nanoのセットアップやネットワーク接続のトラブルシューティングに役立ちます。管理者画面で実行でき、接続ステータス診断は前面スクリーンメニューからも利用できます。
利用可能な診断ツール：
｜Connectivity status：802.1xなどの重要なネットワーク接続と機能のステータスを表示します。
参照：接続ステータスの結果
｜Ping：Pearl Nanoがネットワーク上の指定された宛先サーバーに到達できるかどうかをテストします。すべてのネットワークがpingをサポートしているわけではありません。
｜Trace route：パケットトラフィックがPearl Nanoからネットワーク上の指定された宛先サーバーに到達するまでにかかるルートをトレースします。すべてのネットワークがtracerouteをサポートしているわけではありません。
｜Bandwidth test：利用可能なアップロードおよびダウンロードの帯域幅速度をMbpsで表示します。
｜Domain name resolution：Pearl Nanoで設定されているDNSサーバーのドメイン名が解決可能であることを確認してください。
｜Probe：ネットワーク側でネットワークポートが開いているか確認してください。
管理者画面でConfigurationメニューの Network を選択し、診断ツールにアクセスします。
参照：管理者画面で診断テストを行う
接続ステータス診断ツールは前面スクリーンメニューでも System > Network > Connectivity status を選択してアクセスできます。
下表は結果の色付きアイコンが何を示しているかを示しています。
| Icon | Description |
|---|---|
 |
診断テストの結果は問題ありません。 Pearl Nanoで特定の機能が有効になっていることを示すこともあります。 |
 |
Pearl Nanoで機能またはオプションは無効になっています。 |
 |
診断テストの結果は不良です。エラーが検出されました。 |
接続ステータスの結果
下表に前面スクリーンと管理者画面に表示される接続ステータスの診断結果を示します。
| Diagnostic | Description |
|---|---|
| Ethernet cable | イーサネットケーブルが検出され、LANに接続されているかどうかを確認します。 |
| 802.1x | 802.1xネゴシエーションのステータスと、Pearl Nanoで機能が無効になっているかどうかを報告します。 ステータスの結果には、無効（disabled）、認証済み（authenticated）、進行中（in progress）、失敗（failed）が含まれます。 |
| DNS | Pearl Nano用に構成されたDNSサーバーを使用して、Pearl Nanoがホスト名とそれに関連付けられたIPアドレスを解決できるかどうかを確認します。 Pearl NanoのDNSサーバーIPアドレスの設定については、固定IPアドレスの設定 をご参照ください。 |
| Captive portal | キャプティブポータルによって引き起こされる接続の問題を確認します。 Okの結果は、いくつかの条件を示している可能性があります。 ｜キャプティブポータルは検出されず、Pearl Nanoはインターネットに正常に到達できます。 ｜キャプティブポータルが検出され、Pearl Nanoはパブリックインターネットに正常に到達できます。 |
| Internet | インターネット上のIPアドレス8.8.8.8にpingを送信して、Pearl Nanoがインターネットに接続されているかどうかを確認します。 |
| HTTP (port 80) | HPPTポート80を使ってネットワーク経由でトラフィックを送受信できるかどうかを確認します。 |
| HTTPS (port 443) | HTTPポート443を使ってネットワーク経由でトラフィックを送受信できるかどうかを確認します。 |
| Support server | Epiphanサポートサーバーへの接続が有効になっているかどうかを確認し、有効になっている場合は、Pearl Nanoがサーバーとの通信を確立できることを確認します。 Epiphan Cloudリモートログイン機能を使用するには、接続に成功する必要があります。 |
| Epiphan Cloud™ | Pearl NanoでEpiphan Cloudリモート管理機能が無効になっているかどうか、Pearl NanoがEpiphan Cloudへ正常に接続できるかどうかを確認します。 |
| Public IP | Pearl NanoのパブリックIPアドレスを表示します。パブリックIPアドレスを知っていると、Pearl NanoでSRTを構成する場合、特にPearl Nanoがネットワーク上のNATの背後にある場合に役立ちます。 空の結果は、IPアドレスが報告されなかったことを意味します。 |
管理者画面で接続ステータス診断を実行すると、Pearl Nanoに関する追加のネットワーク情報が表示されます。
｜MACアドレス
｜IPアドレス
｜Network mask
｜Default gateway
｜DNS servers
｜mDNS